Analista em Agricultura de Precisão (Santarém/PA)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Responsável por promover a consolidação dos valores de serviços proativos fazendo uso de todas as ferramentas disponíveis nas plataformas digitais John Deere para assessorar as tomadas de decisões dos demais colaboradores da equipe.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento telefônico por meio de ligações ou mensagens;
- Realizar pré-diagnóstico através de ferramentas remotas disponíveis;
- Encaminhar atendimento para os responsáveis em dar sequência, sendo o departamento de soluções integradas ou serviços;
- Realizar análises de alertas via DTC’s e Expert Alerts;
- Comunicar clientes sobre alertas de suas máquinas;
- Capturar e processar dados via JdLink e Operation Center;
- Elaborar os relatórios para análise do Especialista em Soluções Integradas;
- Monitorar as frotas conectadas as plataformas John Deere;
- Analisar situações de mercado e clientes potenciais;
- Fornece suporte e assistência constante dos produtos vendidos;
- Realizar consultorias a clientes e vendedores sobre os produtos AMS, fornecendo bom assessoramento sobre a solução mais conveniente em cada caso;
- Desenvolver vínculos com clientes referência para compartilhar informação e melhores práticas;
- Acompanhar a base de dados de clientes e identificar status das ativações dos componentes;
- Manter sua apresentação pessoal adequada, fazer uso do uniforme, crachá de identificação e EPI’s conforme necessidade;
- Fazer bom uso dos equipamentos e materiais disponibilizados pela empresa para execução das atividades;
- Manter, zelar e evidenciar a imagem da Agrinorte, através do acompanhamento e monitoramento das ações do dia a dia;
Requisitos e qualificações
Formação: Superior completo ou cursando Engenharia Agronômica ou similar.
Informações adicionais
Salário compatível com o mercado;
Vale Refeição;
Assistência Médica e Odontológica;
Vale Transporte;
Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gestor
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Agrinorte
Nós da Agrinorte, concessionária John Deere, atendemos todo o estado do Pará com 9 lojas e contamos com quase 300 colaboradores comprometidos com o modo John Deere de excelência e motivados a inspirar nossos clientes a ousarem para o desenvolvimento. Além de máquinas e tecnologia, nossa empresa oferece o melhor suporte ao produtor rural em serviços, peças e soluções em agricultura de precisão aos clientes que confiam e colocam a marca John Deere em seus projetos. Sempre com foco nos valores de integridade, qualidade, comprometimento, inovação e experiência do cliente, todos os nossos colaboradores imprimem o diferencial Agrinorte no dia-a-dia de trabalho, proporcionando experiências singulares a cada um dos nossos clientes. Em constante crescimento, nossa empresa tem como objetivo para os próximos anos sermos ainda maiores. A missão de nossa companhia neste momento, vai além de levar desenvolvimento, estamos engajados em ser a cada dia uma empresa mais sábia, robusta, cordial e convicta, garantido resultados positivos a nossos clientes. Trabalhando para ganhos a longo prazo, construídos com base em decisões inteligentes, responsáveis e focadas em produtividade e longevidade do nosso negócio e do negócio de nossos parceiros. Somos uma equipe de pessoas corajosas e destemidas, que vivem o futuro hoje, com otimismo.
Missão: Contribuir para o desenvolvimento do agronegócio e da região, firmando relações sólidas e entregando soluções inovadoras.
Visão: Até 2024 triplicar o faturamento, sendo líder de mercado na região de atuação da Agrinorte.
Valores:
Integridade – Fazemos o que é correto sempre.
Qualidade – Priorizamos entregar produtos e serviços com qualidade.
Comprometimento – Honramos nossos compromissos.
Experiência do Cliente – Vendemos soluções para os nossos clientes.
Inovação – Nossa mente está aberta ao novo, para criar e para reaprender.
Nossas lojas estão no Pará, em Paragominas, Redenção, Marabá, Ananindeua, Santarém, Dom Eliseu, Santana do Araguaia, Tailândia e Moju.
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