ESPECIALISTA EM SOLUÇÕES INTEGRADAS | SANTARÉM/PARÁ

Estamos em busca de um(a) Especialista em Soluções Integradas com foco em Agricultura de Precisão para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento. Você será responsável por acompanhar e resolver os problemas dos clientes com eficiência e qualidade, visando a satisfação do cliente na prestação de serviço; Assessorar o negócio AMS do concessionário em termos de pedidos, estratégias de vendas, análise de estoque e relacionamento com a John Deere.

• Realizar diagnóstico remoto;

• Orientar clientes sobre soluções de problemas;

• Criar operações na ferramenta Service Advisor;

• Realizar conexões SAR e RDA;

• Realizar calibrações remotamente;

• Analisar relatórios enviados pelo Analista de Soluções Integradas;

• Agendar e realizar devolutivas para clientes;

• Realizar otimização de máquinas no campo;

• Identificar, implantar, e monitorar melhorias nas operações dos clientes;

• Suporte a decisão agronômica dos clientes;

• Enviar prescrição agronômicas utilizando o Operation Center;

• Preparar as máquinas dos clientes de acordo com a prescrição;

• Analisar situação de mercado e clientes potenciais;

• Aplicar e conduzir o Plano Anual de Marketing de AMS;

• Visitar clientes potenciais;

• Oferecer capacitações personalizadas e massivas, em concessionário ou em campo identificando e gerando oportunidades de treinamento;

• Entregar em campo produtos demonstrando a aplicação agrônoma das características e vantagens do mesmo;

• Fornecer suporte técnico e assistência constante dos produtos vendidos.

• Colaborar com os processos de inventário de produtos de AMS, contribuir com os processos de acompanhamento de clientes e assuntos relacionados com a satisfação do cliente com a linha de produtos.

• Planejar, organizar, promover e desenvolver: a) Demonstrações individuais de piloto automático durante a temporada de vendas nos níveis de precisão disponíveis (SF1, SF2, SF3 e RTK) b) Clinicas de maquinário com integração de AMS: piloto, mapeamento, Swath Controle, ITEC, Surface, Water iGuide e RTK, antes e durante a temporada de vendas;

• Ministrar cursos de treinamento para usuários sobre: a) Mapeamento: operação e configuração do sistema Harvest Doc e operação do Operations Center, b) Direção: operação e configuração em diferentes máquinas, configuração de implementos, c) Formação avançada dos clientes na linha de software de escritório fornecido pela John Deere;

• Resolver consultas de clientes e vendedores sobre os produtos AMS, fornecendo bom assessoramento sobre a solução mais conveniente em cada caso.

• Participar de reuniões de vendas para dar atualizações periódicas sobre o estado das condições comerciais, introdução de produtos, etc.

• Contribuir com as publicidades dos produtos AMS;

• Realizar o acompanhamento do desempenho de todos os componentes AMS após a venda;

• Auxiliar a capacitação em AMS para todo o pessoal do concessionário: a) Dar capacitação a técnicos e vendedores, b) Fornecer informações técnicas necessárias.

• Desenvolver vínculos com clientes referência para compartilhar informação e melhores práticas.

• Acompanhar a base de dados de clientes e gerenciar as ativações dos componentes;

• Coordenar as tarefas do Técnico de Suporte em AMS;

Desejável Superior Completo em Agronomia, Engenharia Agrônoma, Engenharia Mecânica, Bacharelado em Agronegócios ou semelhante.

CNH B.

Conhecimento em maquinário e soluções agrícolas, com experiência anterior comprovada, preferencialmente John Deere.

Salário compatível com mercado

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição

Seguro de Vida

A Agrinorte é uma concessionária oficial da John Deere, uma das principais marcas de máquinas e equipamentos agrícolas no mundo. A empresa está localizada no estado do Pará, com 9 lojas e mais de 300 colaboradores atuando em várias regiões com foco na venda de máquinas e implementos agrícolas, peças, assistência técnica e soluções integradas para o setor rural, também oferece treinamentos, garantindo que os clientes possam tirar o máximo proveito dos produtos da John Deere.

A concessionária também se destaca pela distribuição de peças genuínas e pela oferta de financiamentos, visando facilitar o acesso aos equipamentos e à modernização da frota agrícola dos produtores rurais.

Trabalhando para ganhos a longo prazo, construídos com base em decisões inteligentes, responsáveis e focadas em produtividade e longevidade do nosso negócio e do negócio de nossos parceiros. 

Missão: Oferecer soluções inovadoras e eficientes que aumentem a produtividade do cliente e o desenvolvimento da região.

Visão: Ser reconhecida pela excelência no atendimento às pessoas e pelo crescimento sustentável.

Valores:

Integridade – Fazemos o que é correto sempre.

Qualidade – Priorizamos entregar produtos e serviços com qualidade.

Comprometimento – Honramos nossos compromissos.

Experiência do Cliente – Vendemos soluções para os nossos clientes.

Inovação – Nossa mente está aberta ao novo, para criar e para reaprender.

Nossas lojas estão localizadas em Paragominas⁣, Redenção, Marabá, Ananindeua, Santarém, Dom Eliseu, Santana do Araguaia, Tailândia e Moju.