Analista Administrativo de Serviços | Redenção
Descrição da vaga
Executar processos administrativos referentes à área de serviços, com foco voltado à equipe técnica, clientes, fornecedores e com os demais departamentos da empresa. Garantir que o produto adquirido pelo cliente, seja entregue em boas condições e seja assistido e acompanhado com manutenções preditivas, corretivas e orientações técnicas. Prezar pela segurança do trabalho, excelência na execução dos serviços prestados e melhoria contínua da satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar a execução do processo de abertura e fechamento de Ordens de Serviços
- Manter o sistema e demais ferramentas de controle atualizados através do lançamento de dados e do acompanhamento efetivo das demandas do setor.
- Acompanhar indicadores de desempenho de sua área, subsidiando as tomadas de decisões do gestor.
- Apoiar com relatórios gerenciais para suprir necessidades do gerente.
- Garantir o cumprimento dos treinamentos técnicos da equipe, assim como levantar as possíveis necessidades de treinamento & desenvolvimento interpessoal e competências.
Requisitos e qualificações
Possuir nível superior ou está cursando as áreas de Administração, Engenharia Mecânica, ou áreas afins;
CNH B;
Pacote Office;
Desejável: 2 anos de experiência na área de pós-vendas.
Informações adicionais
Salário compatível com o mercado;
Plano de saúde e odontológico;
Seguro de vida;
Vale refeição.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ENTREVISTA COM RH
- Etapa 3: ENTREVISTA COM GESTOR
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Agrinorte
A Agrinorte é uma concessionária oficial da John Deere, uma das principais marcas de máquinas e equipamentos agrícolas no mundo. A empresa está localizada no estado do Pará, com 9 lojas e mais de 300 colaboradores atuando em várias regiões com foco na venda de máquinas e implementos agrícolas, peças, assistência técnica e soluções integradas para o setor rural, também oferece treinamentos, garantindo que os clientes possam tirar o máximo proveito dos produtos da John Deere.
A concessionária também se destaca pela distribuição de peças genuínas e pela oferta de financiamentos, visando facilitar o acesso aos equipamentos e à modernização da frota agrícola dos produtores rurais.
Trabalhando para ganhos a longo prazo, construídos com base em decisões inteligentes, responsáveis e focadas em produtividade e longevidade do nosso negócio e do negócio de nossos parceiros.
Missão: Oferecer soluções inovadoras e eficientes que aumentem a produtividade do cliente e o desenvolvimento da região.
Visão: Ser reconhecida pela excelência no atendimento às pessoas e pelo crescimento sustentável.
Valores:
Integridade – Fazemos o que é correto sempre.
Qualidade – Priorizamos entregar produtos e serviços com qualidade.
Comprometimento – Honramos nossos compromissos.
Experiência do Cliente – Vendemos soluções para os nossos clientes.
Inovação – Nossa mente está aberta ao novo, para criar e para reaprender.
Nossas lojas estão localizadas em Paragominas, Redenção, Marabá, Ananindeua, Santarém, Dom Eliseu, Santana do Araguaia, Tailândia e Moju.
Conheça mais sobre nós