ANALISTA DE PÓS VENDAS (PEÇAS) | PARAGOMINAS
Descrição da vaga
Será responsável pelo front office: Cumprimento e qualidade dos processos de vendas de peças, Apoio aos gestores de peças em relação aos orçamentos abertos, Suporte geral aos Gestores de Peças e CEPs, Programa Fidelidade, Balcão On Line, Projeto UNIMIL BY JD de Itens Alternativos, leads de contatos a clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Controlar e executar a reposição de estoque da matriz e das filiais, visando manter um atendimento de qualidade ao cliente;
- Auxiliar no registro de entrada de mercadorias no sistema, bem como atualizar e/ou efetuar cadastros e preços dos produtos;
- Realizar o acompanhamento das mercadorias junto às transportadoras, monitorando o prazo de recebimento;
- Cumprir o prazo de lançamento e entrega dos documentos fiscais estipulados pela contabilidade referente ao setor de peças, assim como repassar, em tempo hábil, as cobranças financeiras ao setor responsável para pagamento;
- Auxiliar nas transferências de mercadorias, mediante solicitação dos supervisores e/ou consultores de peças, e autorização da gerência e/ou diretoria;
- Criar e acompanhar os casos DPAC registrados pela matriz e filiais, referentes a divergências nos recebimentos de peças, esclarecimentos de dúvidas, reclamações de preços, etc;
- Executar devoluções de peças junto a fornecedores quando necessário;
- Apoiar os supervisores, consultores de peças e almoxarife nas atividades diárias;
- Participar dos inventários, visando à organização e controle do estoque, por meio de conferências de peças anualmente;
- Conhecer o portfólio de produtos e de tecnologia dos equipamentos John Deere através de treinamentos disponibilizados e materiais disponíveis nas mídias;
- Respeitar as normas de segurança do trabalho e meio ambiente da empresa, utilizando os EPIs obrigatórios no desempenho das atividades do cargo.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo.
Desejável curso superior em Administração, Logística, Vendas ou áreas afins.
Desejável experiência em atendimento, negociação e vendas.
CNH B será um diferencial.
Informações adicionais
- Salário compatível com o mercado;
- Vale refeição;
- Vale Transporte;
- Convênio Plano de saúde e Odontológico;
- Seguro de vida;
- Day off.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Língua Portuguesa
- Etapa 3: Avaliação de Matemática
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Contratação
Sobre a Agrinorte
A Agrinorte é uma concessionária oficial da John Deere, uma das principais marcas de máquinas e equipamentos agrícolas no mundo. A empresa está localizada no estado do Pará, com 9 lojas e mais de 300 colaboradores atuando em várias regiões com foco na venda de máquinas e implementos agrícolas, peças, assistência técnica e soluções integradas para o setor rural, também oferece treinamentos, garantindo que os clientes possam tirar o máximo proveito dos produtos da John Deere.
A concessionária também se destaca pela distribuição de peças genuínas e pela oferta de financiamentos, visando facilitar o acesso aos equipamentos e à modernização da frota agrícola dos produtores rurais.
Trabalhando para ganhos a longo prazo, construídos com base em decisões inteligentes, responsáveis e focadas em produtividade e longevidade do nosso negócio e do negócio de nossos parceiros.
Missão: Oferecer soluções inovadoras e eficientes que aumentem a produtividade do cliente e o desenvolvimento da região.
Visão: Ser reconhecida pela excelência no atendimento às pessoas e pelo crescimento sustentável.
Valores:
Integridade – Fazemos o que é correto sempre.
Qualidade – Priorizamos entregar produtos e serviços com qualidade.
Comprometimento – Honramos nossos compromissos.
Experiência do Cliente – Vendemos soluções para os nossos clientes.
Inovação – Nossa mente está aberta ao novo, para criar e para reaprender.
Nossas lojas estão localizadas em Paragominas, Redenção, Marabá, Ananindeua, Santarém, Dom Eliseu, Santana do Araguaia, Tailândia e Moju.
Conheça mais sobre nós